よくある質問
弊社に寄せられておりますご質問のなかから、特に多いお問い合わせおよびその回答を掲載いたします。
下記内容以外にもご不明な点がありましたら、お問い合わせフォームもしくはお電話にてお気軽におたずねください。
タテイシ広美社について
当社は「看板屋」ではなく「情報伝達業」として、”情報を形にすることを目的とする”という経営理念を掲げ、時代の変化、お客様のニーズ、技術進化に合わせて、屋内外看板やサイン、デジタルサイネージやLEDビジョンなどを自社開発・製作しています。
看板屋やデジタル機器のベンダー・サプライヤーが星の数ほどいる中で、弊社は、企画から制作・取り付け施工までワンストップで、フルオーダーメイドの製品開発ができる事を強みに、わずか5年で、2倍の成長を達成しました。
弊社が本社を構える、広島県府中市は人口4万人の小さな町です。そんな小さな町で、私たちは東京の大手企業を始めとした全国のクライアントを相手に、全国の誰もが知る有名施設や世界的な国際イベントの看板・デジタルサイネージを手掛けるなど、第一線で活躍しています。広島県府中市を拠点にモノづくりの基盤を築き、全国に発信することで、地元の発展と社員一人一人の心豊かな幸福を実現することが、タテイシ広美社の企業理念です。LED電光表示システム(電光掲示板)
防災情報表示システム(サイナビ)
電子ペーパー
デジタルサイネージ
ニュース等情報配信
屋外看板
広告塔
LED電飾看板
テント
プラスチック加工
デザイン
LEDエッジライトパネル
インクジェット等各種印刷
ウインドウマーキング
車両マーキング
サインクリーニング
設備･建築塗装
製品のお届けについて
はい、可能です。
商品に同梱しております請求書にて振り込みかクレジットカードにてお願い致します。
対応しておりません。
商品によって異なりますので、御見積りページよりご確認下さい。
内容によっても異なりますが、同じ商品で同じ日の発送であれば掛からない場合もございます。商品によって梱包形態が異なりますので違う商品であれば別途送料が発生いたします。
はい、可能ですが製作に入っている場合、キャンセルは致しかねますのでご注意ください。またご希望の商品到着日が分かり次第、ご連絡ください。
ご注文から2営業日後の発送となります。
＊但し、時期によって混み合っている場合、多少遅れることもございますので、ご了承ください。到着日の指定は可能ですが、お時間は指定できない場合もございます。
別途、問い合わせフォームからお問い合わせ頂ければ、対応致します。
はい、可能です。
キャンセル・交換・返品について
受注生産の為、基本的には致しかねます。
致しかねます。
「①飛沫感染予防 アクリル板」について
3mmの透明アクリルを使用しております。
安全面を考慮して幅1500mm、高さ700mmまでになります。
幅についてご希望サイズが超える場合は、2枚以上を使用して調整してください。コの字タイプの最大幅はD350mm＝幅1050mmまで、D500mm＝幅1500mmまでとなります。変わりません。
A4サイズが210x297㎜ですので、A4サイズの紙を縦に受け渡すイメージであればW250xH100mmで十分です。
（窓が大きすぎると飛沫感染防止の効果が薄れる恐れもありますので・・・）アクリル板面に対して、幅が1/3まで、高さが1/2までが最大となります。
例）W900×H600⇒最大窓サイズ：W300×H3002個つきます。
幅が1000mmまでは、両端から100mmの位置に付きます。
幅が1001～1500mmまでは、両端から150mmの位置に付きます。＊ただし、板面W600、窓サイズW300の場合は両端から75mmの位置に付くなど、サイズによって調整致します。はい。大量発注にもご対応できる生産体制がございます。別途、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
蝶番を使い、ネジで留めています。
折り畳み式の為、両側約1㎝ほどの隙間があります。
ぶつかったり、落としたりすると割れる可能性があります。
水や中性洗剤で優しく傷がつかないように拭いてください。
付属します。
「①飛沫感染予防 アクリル板（セット販売）」について
3mmの透明アクリルを使用しております。
2個つきます。
はい。大量発注にもご対応できる生産体制がございます。別途、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
ぶつかったり、落としたりすると割れる可能性があります。
水や中性洗剤で優しく傷がつかないように拭いてください。
付属します。
「②飛沫感染予防 アクリル板（デスクトップ取付タイプ）」について
3mmの透明アクリルを使用しております。
安全面を考慮して幅1500mm、高さ500mmまでになります。
幅についてご希望サイズが超える場合は、2枚以上を使用して調整してください。はい、別途お問い合わせフォームよりお問い合わせ頂ければ、厚みによっては対応いたします。
水や中性洗剤で優しく傷がつかないように拭いてください。
＊割れる危険性がありますので取り外してから拭いてください。はい。大量発注にもご対応できる生産体制がございます。別途、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
ぶつかったり、落としたりすると割れる可能性があります。
付属します。
「③飛沫感染予防 アクリルパーテーション（着脱可能）」について
3mmの透明アクリルを使用しております。
カウンタータイプは幅600mm、高さ700mmまで、テーブルタイプは幅1500mm、高さ700mmまでになります。ご希望の幅が超える場合は2枚以上を使用して調整してください。
カウンタータイプ・テーブルタイプともに2つ付属致します。（横幅1,000mmまでは2つですが、1,001mm以上は3つとなります。）
固定式ではありませんが、お客様ご自身で両面テープなどで固定して頂くことは可能です。
はい。大量発注にもご対応できる生産体制がございます。別途、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
ぶつかったり、落としたりすると割れる可能性があります。
水や中性洗剤で優しく傷がつかないように拭いてください。
＊割れる危険性がありますので取り外してから拭いてください。付属します。
「④飛沫感染予防 アクリル板（車両用）」について
3mmの透明アクリルを使用しております。
大方の車種は取付け可能ですが、車種によっては取り付けられない、隙間が空いてしまうなどありますので、不安な方はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。サイズオーダー承ります。
ヘッドレストに取付けて下さい。シャフト2本タイプのみ対応。シャフトが１本のタイプやヘッドレストとシートが一体型になっているものには取付できませんのでご注意ください。
はい、シングルタイプにはマジックテープを付属致します。
ぶつかったり、落としたりすると割れる可能性があります。
水や中性洗剤で優しく傷がつかないように拭いてください。
付属します。
「⑤飛沫感染予防 パーテーション（住職用）」について
はい、組み立て式です。難しくはありませんが、2人以上で組み立ててください。
1mmの透明アクリルを使用しております。
はい、組み立て式ですがスタンドのネジを1点留め、フィルムを吊り下げるだけです。
はい、1270～2450mmまで調節できます。
組み立てて折り畳んだ状態でお届けいたします。
水や中性洗剤で優しく傷がつかないように拭いてください。
はい。大量発注にもご対応できる生産体制がございます。別途、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
＊但し、納期頂く場合がございますのでご了承ください。はい。別途、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
付属します。
「⑥飛沫感染予防 スタンド式フィルムパーテーション」について
はい、限りなく透明です。
塩化ビニールです。
0.5mm厚です。
お勧めしません。
＊アルコール消毒は、フィルムに含まれる一部の成分が溶出する可能性があるので、中性洗剤を薄めて優しく拭くなどにして下さい。100mm単位となります。
＊温度変化によって、多少伸縮するので（夏/伸びる、冬/縮む）どちらも2000mmまでです。（スタンドの転倒・安全面を考慮して）
幅1200mm以上は転倒防止用突っ張りパイプを無料で付属致します。W1200×H〇〇mm、W〇〇mm×H1200mmなど、幅か高さどちらかを1200mmであれば承ります。
はい。大量発注にもご対応できる生産体制がございます。別途、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
W300×H1200mmです。W400mm以上はスタンド連結（2台）にてご使用下さい。
はい、1270～2450mmまで調節できます。
はい、組み立て式ですがネジを1本取り付けるだけです。
付属します。
「⑦感染予防 扉開閉用足ハンドル」について
コの字型は開き戸用、T字型は引き戸用です。
アルミ3mmです。
両面テープです。
強力な両面テープを使用するので、一般的な金属性や化粧シートの扉では剥がれません。弊社内でも検証済みです。（ドアに凹凸が有る場合は、貼れない場合もございますのでご注意ください）
はい。大量発注にもご対応できる生産体制がございます。別途、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
付属します。
「⑧感染予防 高速自動検温システム」について
スタンダード：コンセントに差すだけで簡単に使えます。（体温測定・マスク着用の有無の検知）
ハイエンド ：スタンダードの機能に加え、システムのカスタムや、出退勤システム、電子ロック、自動ゲート等、周辺機器との連携が可能です。
※連携に関わるソフトウェア構築や施工は別途費用頂きます。付属しています。製品HPの設置イメージ写真をご参照下さい。
1年保証です。（転倒等、お客様責任での破損は保証対象外です）
付属します。
本製品は事業再開枠（補助率10/10)の対象となります。
各自治体独自で補助金を設けられている場合も御座いますので、申請書類の作成等、最寄りの商工会議所にお問合せ下さい。カメラ機能:双眼、生体検知、210万画素
ディスプレイ:フルHD
体温計測範囲:30～45℃
体温計測距離:35～50cm
平均計測精度:±0.3℃
電源:DC12V/2A
使用温度:15～35℃
通信:有線LAN
本体サイズ:252(L) x 136(W) x 26(H)mm